تنها راه محافظت از کلاهبردارانی که اطلاعات را از کامپیوترهای دست دوم می‌دزدند، نابود کردن هارد دیسک می‌باشد.
کارمندان مجله ی Which توانستند با نرم‌افزارهای بازیابی اطلاعات، ۲۲ هزار فایل «پاک شده» از هشت کامپیوتر دسته دو خریداری شده از سایت eBay را بازیابی کنند.
کلاهبرداران نیز به همین صورت کامپیوترهای دسته دو را از سایت های حراجی خریداری کرده  و آن‌ها را تحت برنامه‌های بازیابی برای به دست آوردن فایل‌های با ارزش کاربران پیشین تست می کنند.
برای بازیابی فایل‌هایی که به عقیده ی کاربر پیشین با اطمینان از هارد دیسک پاک شده‌اند، کافی است از ساده ترین و در دسترس ترین برنامه ی بازیابی فایل استفاده کرد.
متخصصین مجله ی Which می‌گویند بهترین راه حل برای این فرار از این مشکل، نابود کردن کامل هارد دیسک قدیمی با کمک چکش می‌باشد.
موارد بسیاری کلاهبرداری تایید می‌کند که فروختن و دور انداختن کامپیوتر قدیمی‌ای که زمانی فایل‌های مهم کاربر پیشین در آن ذخیره بوده است، بسیار خطرناک می‌باشد.
Sarah Kinder سردبیر مجله ی Which می گوید: «کامپیوترهای شخصی ما حاوی فایل های شخصی، در بعضی موارد اطلاعات سری می‌باشد. همچنین ما در اینترنت خرید و از شبکه های اجتماعی استفاده نموده و عکس‌های دیجیتال خود را آپلود می‌کنیم. تصور این را کنید که این اطلاعات به دست کلاهبرداران می‌افتد. حتی تصور این مسئله خطرناک به نظر می‌رسد. به همین علت تنها راه صد در صد محافظت از دزدی اطلاعات شخصی، قطعه قطعه کردن هارد دیسک می‌باشد.»